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如何充分利用3大媒体吸引高质量询盘?

作者:Jenna发布时间:2022-05-27 14:50:45

相较于B端的电商行业,大家更熟悉C端的营销策略,那作为一个刚起步的B端营销新手、或是做过一段时间推广却效果不理想的卖家,有什么打法是我们可以提升广告成效、获取优质的leads(询盘)的呢?

读到这里,有的卖家可能会疑惑:为什么做2B也要电商化? 这些年来,2B市场模式的演进,间接证明了电商化是大势所趋。

1. 2B客户倾向于线上下单。根据调查, 极大一部分2B客户是在会在线下单。客户在购买之前会在网上对卖家进行搜索且不会和销售人员接触。此外,针对特别的品牌客户网站,客户在进行下单前都会进行平均12次的搜索行为。

2. 卖家可上传定制商品的报价。有部分商户认为由于网站上的价格为非最后成交价格,存在价格不透明的现象导致客户不愿意在网上采购定制商品。但实际上网站内可以标注“call in for price”,放一些入门的标品,获得订单收入的同时也可以获得高质量询盘。

3. 买家偏向通过线上方式进行沟通。有的商户会认为网络销售的方式不利于维系客情,但实际的情况是,新一代买家更喜欢通过FB Messenger,Whatspp等渠道进行沟通,根据调研,约55%的买家表示“网站响应速度慢”是2B买家对在线订购最大不满的因素之一,当价格质量都在同一层级时。

4. 定制化报价工具可解决非标品问题。认为非标品做不了电商(非标品:没有明确规格和型号的商品),2B买家更多是存在定制化需求,只需要让卖家大宋PDF报价单即可,然后买家在对其进行评估。这些都可以通过定制化报价工具解决,比如:pandaDoc。

我们一起了解到了电商化是市场选择的必然趋势,想比大家一定已经跃跃欲试,尝试上手操作。那么,究竟如何利用三大主流媒体获取优质询盘从而促成转化呢?接下来,飞书逸途会从不同媒体渠道的角度分析,带领大家一步步操作。

如何利用Meta获取客户

首先Meta作为全球最大的社交媒体平台,其广告营销的影响力是不可忽略的。只要利用合适的广告目标精准的受众定位,就不怕找不到优质的买家了。以下会为大家介绍合适的广告目标以及如何精准定位受众

广告目标

流量:将用户引流至落地页,适用有落地页商家

落地页需要包括:商家介绍,商品介绍,简单报价,信息表单,订阅等按钮的板块

互动率:宣传商家主页与活动,增加粉丝粘性,适用于众筹商家,全方位介绍产品

宣传商家品牌的关键在建⽴信任,降低采购者决策⻛险,从⽽促进询盘转化提升品牌知名度。

消息互动量:促进用户主动与商家互动,商家可以通过Messenger与用户进行实时沟通并且解答疑问,同时获得潜在客户信息,可根据以下提示操作。

1.  选择营销目标:消息互动量。

2.  在广告组层级,线索表单模块,点击“创建”。

3.  完成后,“在Messenger中预览”确认创建完成。

除了合适的广告目标外,精准的受众定位也能为我们带来事半功倍的效果,那如何通过广告组中的受众设为我们带来优质的询盘客户呢?小编为大家介绍4种不同方法供大家参考:

受众精准定位

1. 通过主页管理员属性,精准投放到相关行业的主页管理员。

2. 定位已知企业或行业,精准寻找业务方。

3. 通过标签双重定位,精准找出兴趣相关行业内 “员工”,定位决策者或采买者。

4. 再营销:使用自定义受众,创建与业务已有关联客户群(购买或已有的相关信息), 并且以此数据源创建类似受众。

如何利用Google获取客户

谷歌作为最大的搜索引擎,其王牌产品搜索广告能为我们带来精准的流量从而获得高质量询盘。除了搜索广告外还有什么产品是适合2B买家的呢?

展示广告与视频广告:适用有落地页或是F5页面的商家来对用户进行引流。鼓励相关客户通过注册或提供其联系信息来表达对卖家产品或服务的兴趣。此外还可提升用户对产品或服务的认知度。同时向客户多维度介绍产品/服务。

附加潜在客户表单:当潜在客户在搜索、发现或观看广告时,附加潜在客户表单可以帮助记录潜在客户的相关信息。搜索广告,展示广告,视频广告皆可应用。(注:视频广告的附加潜在客户表单目前处于 Beta 版阶段,需要联系谷歌经理才能使用),操作方法如下:

  1. 广告账户内选择“广告与附加信息”。
  2. 选择“附加信息”选项后点击“附加潜在客户表单”。
  3. 可选择现有广告系列添加附加信息,也可以创建新广告系列的“附加信息”。
  4. 根据提示填入相应信息,完成表单创建。

如何利用TikTok获取客户

TikTok作为新兴的流媒体具有不可忽略的影响,相信刷抖音都成为大家每天必做的事情了吧,作为海外版抖音,TT的引流能力是不可预估的,那TT的哪些广告产品能为B端带来优质的询盘呢?

线索收集广告:主要用于寻找潜在客户,通过即时表单高效地收集用户线索,完成营销目标。

此类型广告容易创建,表单可自由定制,且其及时性快,表单加载速度可达落地页的11倍,有效减免流失。最重要的是无需对接Pixel,新线索实时传输至终端,后续跟进一触即发。大家只需要根据创建广告即可。

读完这篇有关如何利用三大主流媒体吸引B端客户的广告打法后,B端电商化想必在大家心中已经不再是个抽象的概念。如果想了解更多关于B端电商广告的独家解析及相关政策更新,欢迎关注飞书逸途!