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想让Helium10成为亚马逊全套运营神器,你需要解锁这些功能

发布时间:2022-09-20 14:28:47

运营Amazon要面对的不只是如何选品,销售数据分析,库存管理,趋势追踪,客户挖掘,关键词优化和收录检查,关键词追踪,ASIN篡改预警,差评预警,追回退款,客户自动回复等问题都是可以优化的细节。那么,Amazon店铺经营有没有一套全方位的装备呢?

Helium10会是许多卖家的首推工具。

Helium10由美国加州PixelLabs公司研发,在国内的宣传不多。本文将为大家介绍,如何正确使用Heliun10,让它为你的亚马逊店铺保驾护航!

Helium10由25个可以直接在线使用的在线工具组成,此外它还提供了Chrome扩展插件,可以无缝整合亚马逊平台。在Helium10的用户管理面板中,用户可以使用BlackBox黑盒子、XrayX-Light、ReviewDownloader评论下载、InventoryLevels库存水平、Trendster趋势追踪、ProfitabilityCalculator盈利计算器,让选品更加完善。Magnet磁铁,Cerebro头脑则能帮助用户在产品排名中找到最好的关键词。Scribbles涂鸦、Frankenstein科学怪人、IndexChecker收录器、KeywordTracker关键词Tracker,能帮助用户检测产品关键词是否被Amazon收录,并筛选出为产品页面带来更高的转化率的关键词。

中国卖家备受困扰的产品页面恶意篡改和listing被跟买,Helium10的Alerts预警功能可以24小时监控卖家的listing动态,一旦发现变化便会立即截图留证,并以邮件或者短信告知用户,以便及时提交投诉。

下面将为大家重点介绍Helium10利用率最高的几款工具:

1. 产品搜索阶段

  • Black Box黑盒子

对于亚马逊卖家来说,选品的关键是找到渗透率不高、需求够大、竞争不算激烈的品类。

作为最受卖家欢迎的工具,黑盒子可以帮助卖家按照预先设定的选品标准,找到可以销售的品类。用户可以按产品分类、月销售收入,销售价格,评论数量、评论等级以及配送标准等因素进行筛选。黑盒子可以搜索全球的亚马逊市场,即使是不做北美地区的卖家也可以使用。

  • Trendster

Trendster主要帮助卖家追踪趋势,通过分析店铺的收入波动,卖家可以及时调整自己的销售策略。通过这款工具,用户输入ASIN和关键字,就可以查看它们的销售排名和历史定价。

2. 关键词分析

  • Magnet磁铁

磁铁是一个功能强大的关键字分析工具,可以与CEREBRO一起使用,帮助卖家建立关键字列表。这款工具的数据源是亚马逊,因此也是最准确的。用户输入预设条件后,磁铁会将结果排序。

  • Cerebro 头脑

Cerebo是Helium 10的核心功能,可以做关键词反查。用户将ASIN输入后,可以深入了解竞争对手的数据,进而优化自己的关键字。Cerebo可以从多个维度比较ASINS,例如预估关键字词组搜索量,估计的广泛关键词短语搜索量等,是分析竞争对手的必备工具。

  • Misspellinator拼错关键字提取器

很多用户在搜索关键词时会出现拼写错误,基于这个现象,Helium10的Misspellinator可以为用户搜集拼写错误的关键词。在产品列表后端使用这个插件,便可以看到购物者输入核心关键词的错别字变种和变种的使用频率。有效利用这个功能,卖家就能以低成本获取额外流量。

3. 关键词优化

  • Frankenstein科学怪人

Frankenstein是一款强大的亚马逊关键字处理器,用户可以获取数千个关键字,并在几秒钟内将其生成关键字列表。Frankenstein会自动过滤重复数据,删除不需要的字符和单词,并按受欢迎程度对关键字进行排序,大大简化了用户优化关键词的流程。

  • Scribbles 涂鸦

Scribbles是一款优化产品listing必不可少的工具,卖家可以通过它查看搜索量最高的关键字或词组。卖家可以从Frankenstein导入处理好的关键词,Scribbles会以不同的颜色显示关键词热度。另外,Scribbles会自动删除已经使用过的的关键词,卖家可以明确哪些关键词可以添加到Listing标题中。Scribbles虽然功能简单,但是可以帮助卖家轻松创造出高度优化的listing。

4. 运营

  • Alerts警报

有人篡改你的产品信息或者跟卖你的商品,Alerts会第一时间通过邮件或者短信方式通知用户。通过授权将Alerts连接到亚马逊卖家帐户,该工具会在产品信息发生变化时自动截图,并及时通知用户。这些证据在向亚马逊申诉恶意卖家行为时,可以作为有效证据。

触发Alerts警报,大约是这五种情况:产品名称变化、产品描述变化、产品尺寸变化、产品照片变化、丢失或获得购物车功能。有时是亚马逊的bug会导致系统自动修改卖家的产品尺寸,这也是卖家需要尤其关注的。

  • Inventory Protector 库存保护

简单易用的库存保护工具可以让用户设定一个人单次购买数量的限制,避免领券人将库存买得所剩无几,造成损失。

想要快速推广产品时,卖家往往会选择发放优惠券。此时要尤其注意在Amazon卖家中心创建折扣代码时的设置。通过授权InventoryProtector访问卖家账号,该工具可以帮助用户创建一个折扣代码,这个代码只能兑换一次,可以起到保护库存的作用。

关于优惠券的设置,飞书深诺营销学院专门写过一篇文章,尽管时针对Prime Day,优惠券叠加的原理是一样的:https://academy.sinoclick.com/article/1000000177

  • Refund Genie 退款精灵

对于亚马逊丢失或库存受损的状况,退款精灵可以进行预估。卖家可以将报告递交给Amazon,及时收回欠费。亚马逊仓库一年配送上百万个包裹,有些包装可能会在仓储和运输过程中损坏。由于亚马逊卖家的退款过程耗时耗力,很多卖家都会望而却步。合理使用退款精灵可以帮助卖家简化退款流程,匀出更多时间管理店铺。

  • Keyword Tracker 关键词跟踪器

对于已经上线的关键词,重要的是弄清楚哪些是有效的,哪些是无效的。KeywordTracker适用于所有亚马逊市场,可以估算每个关键词的预估搜索量、同样锁定了这个关键词的竞争对手数量,并追踪产品的排名上下波动的情况。

在制定关键词的优化策略时,确保它们出现在搜索结果的第一页至关重要。一般来说,用户只会在排在首页的listing页面下单。Keyword Tracker的一大功能就是通过数据分析,帮助卖家优化关键词以使产品进入搜索结果的第一页。当然实现这个目标,需要卖家配合投放PPC广告、设立优惠券等推广方式,此时Keyword Tracker提供的数据就是重要的参考。

*文中图片均来自Helium10官网