2023年跨境电商平台趋势预测，卖家或迎4大挑战！

自2020年开始，跨境电商的发展已从赚快钱、以量取胜的阶段转向高质量发展的进程中。据统计数据显示，以亚马逊、Ebay为首的跨境平台2022年访问量DAU分别在55亿次与30亿次，高高领跑，但新型跨境平台与独立站的崛起依旧为头部平台带来不小的冲击，但对于跨境卖家而言，意味着更多的机会与选择。

受3年疫情影响，流量红利褪去，广告成本不断上涨，产品的竞争力不足让跨境卖家的运营接连受创，这意味着市场对各位提出了更高的要求，“满足更高层次的消费者需求”是跨境出海运营需要解决的首要问题。

那么2023年跨境平台有哪些趋势变动，指引各位商家破局突围？

1. 社媒使用率攀升，为跨境电商平台发展带来了新挑战

随着年龄的增长与经济发展的推进，越来越多的Z世代群体进入市场，在社媒等互联网产品影响长大的他们，在一步步改变着传统决策和消费方式。现如今，除了头部社媒平台TikTok外，Youtube，Amazon也相继推出Reals，Inspire细分社交工具等，以期占据市场的主动权。科技与数据模型的升级也为社媒平台的发展提供了技术支持，消费者通过观看社媒帖子、视频或不同类型的互联网新型广告了解产品、品牌或企业，也通过具有影响力的头部KOL或Influencer的介绍与测评获取灵感、判断购买。据 Marketplace数据显示，2022年亚马逊Prime Day时，通过社媒发现并查询最优价格的消费者与日俱增；而带有#primeday2022# 标签的视频在 TikTok 上观看次数超过 5200 万次。据咨询公司麦肯锡预测，2025年美国社交电商销售额将每年增长20%，达到800亿美元。国际上，社交电商的竞争正在逐步深化。

2. 新兴市场热度上升，欠发达地区电商正处流量红利期

据Emarketer数据显示，2022年，跨境电商销售额增幅超20%的市场规模中，东南亚与拉美市场分别位居全球前两名的排名，彰显了新兴市场强大的活力与潜力。

东南亚的市场潜力已经在2022年初具端倪，但未来的发展潜力仍然值得关注。世界经济论坛数据显示，2030年东南亚整体人口消费规模将达到4万亿美元；2021东南亚数字经济报告中指出，东南亚数字经济市场规模有望在2025年突破3600亿美元；而有机构预测，未来5年，社交电商的市场份额将占领东南亚电商市场的60%-80%。

拉美地区作为近几年备受关注的新兴市场，正在前期发展阶段，可以挖掘的切入点还有很多。据联合国拉丁美洲和加勒比经济委员会(Eclac)报告称，国际电商平台加速入驻与深化本地化进程，是未来拉美市场发展的新趋势。而以Shopee、Aliexpress为首的亚洲电商平台在加速布局，在改变当地民众消费方式的同时，也在抢占更多的市场份额。

除此之外，除了跨境电商本身的布局外，欠发达地区的数字基建也在逐步深入中，移动集成将继续优化新兴市场消费者未来的购物体验。相较于PC端，移动端的使用会更加方便，消费者通过移动端可不受时间、空间的限制购物操作。而智能手机的普及，使得使用移动端进行购物的消费者比例进一步扩大。亚洲、东南亚、拉美、非洲等地区的智能通讯、电子支付等领域正加速升级中，也受到当地消费者的持续关注与欢迎，因此卖家朋友一定要注重移动端的优化，抓住流量红利期。

3. 新兴跨境平台各据一方，百花齐放

亚马逊虽是跨境电商平台龙头，多年来跨境卖家出海的首选。但近期阿里旗下速卖通在韩国市场的强势进攻、Temu美国站下载量自产品上线以来不到2个月荣登榜首，其他跨境平台的崛起也吸引了卖家的视线，商家都有逐利性，也在权衡后关注更多其他平台的发展潜力，正所谓“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”。

电商平台发展格局的新趋势是去中心化，跨境电商业务规模化的同时，业务层面也需开展从粗到细的转型，进行精细化运营，形成多渠道、立体化布局。

4. 平台将更加注重保护隐私数据、买卖合规化之路要求更加严格

大数据对于洞察用户行为提供了客观且准确的参考价值，但过度滥用会引发对隐私环境的破坏，也会引起用户的不满与流失。各方平台在满足其实际经济利润的同时，更关注对用户隐私的保护，比如谷歌GA4功能的迭代以及Facebook广告的ios更新正是反映此类趋势的有力佐证。

根据麦肯锡的调研数据，企业“不要求提供与他们的产品无关的信息，对黑客攻击和违规行为做出快速反应，不要求提供过多的个人信息主动报告黑客攻击或违规事件，不要收集被动数据(例如，点击或浏览历史)”等行为能提高用户信任。

另外，用户最关注电子邮件的内容、电子邮件发送者的身份、下载文件的内容等隐私信息，如若消费者对企业处理数据的方法有所顾虑，很大程度上影响对品牌的信任，进而影响购物决策。

因此无论是大型公司或中小跨境卖家都应当重视隐私数据对吸引并留住用户的影响，这在2023年必将是无法忽视的重点趋势。

与之相对应的，是广告投放引流等交易的合规化程度将加深，铺货、擦边等引流方式将不再占据流量优势，也会愈加难跑通。各类跨境平台的政策逐渐收紧，也正揭示了这一趋势的不可逆性，建议各位卖家从可持续发展角度考虑，注重合规化经营，以小见大。

后疫情时代的来临，各国也正采取摸索式的政策应对经济发展带来的不确定性。困难与变化是必将来临的，无论是跨境卖家还是公司机构均无法阻止，唯有积极应对、适应环境，抓住新趋势下的机遇点，再次向前出发！