今年情人节，如何拿下260亿美元的潜力市场？

节日即商机。

根据google trends搜索趋势来看，自12月底消费者对于情人节的搜索量就在逐渐攀升，2月中旬将达到最高。作为2023年开年的第一个大型消费节日，情人节自然是各位跨境卖家不能错过的重要营销时机。

以美国为例，根据全美零售联合会发布的年度报告显示，预计2023年美国消费者将在情人节支出 259 亿美元，高于 2022 年的 239 亿美元，将是有史以来消费金额最高的年份之一。

疫情的影响逐渐减弱，经济正在复苏，消费者的购物信心与积极性将迎来大规模升温。

根据报告显示，近一半以上的消费者会庆祝情人节，并将人均花费175美元用于购买礼物或节日消费，最受欢迎的五种礼物是：糖果，问候卡片，鲜花，晚间外出，珠宝。

值得特别强调的是，根据NRF的图表显示，礼品卡也是热度逐渐上升的优势品类，跨境卖家可以通过设计数字代金券或虚拟礼品卡来触达更多潜在受众。

虽然商品品类与往年大同小异，但消费趋势却有一定程度的改变。

随着消费习惯的重构与升级，情人节的意义正在扩展，不再仅仅指情侣之间的爱情，还包括了对自己的疼爱，对家庭的关爱等。

我们先来聊聊2023年情人节的三大新趋势。

1. 表达爱意与心意的实用性礼物更受欢迎

全球通货膨胀的影响下，新奇但一次性的礼物能带来感官上暂时新颖的体验，但其不实用性还是会走向被丢弃的结果。可持续使用且环境友好型、原材料健康型商品将备受青睐。另外，护肤性产品或设备也能体现对所爱之人的关心与重视。

2. 珍爱自己，关注生命健康

疫情席卷全球的三年里，人们生活方式也逐渐被改变，据全球研究报告显示，心理健康病例与焦虑症数量增加了25%，因此，关注自我有助于缓解焦虑、避免压力和重塑自信心。 护肤、冥想、运动、放松和沐浴将是新型消费选择。洗浴护理类产品及天然护理产品需求量将会逐渐大增。

3. 注重自我表达

表达自我也有助于亲密关系的升温，天然蜡烛、按摩精油、床上用品将是情侣情人节消费受欢迎的产品，需要注意的是，受疫情的影响，安全、独立、便捷的包装方式更容易受到消费者的关注。

跨境卖家如何备战情人节？

1. 场景化营销

情人节是巧克力、鲜花、糖果、珠宝商家大施拳脚的好时机，但其他品类商品没有一点机会吗？比如，家用电器或许与浪漫节日氛围丝毫不沾边，但尝试描述同居情侣、新婚小夫妻的使用场景，一样可以布局情人节营销！

2. 专业知识分享

虽说美妆类商品一直是市场上热卖的主流，但如何借势营销也是一大学问。在过节的同时分享护肤知识，与此同时设计情人节妆容教学：约会装、闺蜜出游妆、晚宴妆，利用内容营销促进产品推广。

3. 巧用“情人节主题”标签或关键词

在Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin中使用与情人节相关的字词标签，提高品牌帖子的曝光度与潜在消费者的参与度。买家往往是通过搜索关键词在众多商品中迅速找到自己喜爱的产品，因此卖家朋友在产品标题或描述中添加“Valentine's day”或者“gift for her”等关键词，能增加在搜索引擎或社媒平台的展示与曝光。不仅如此，在平台或独立站的货品标题和描述时也建议使用节日关键词，刺激目的不明确的用户产生下单欲望。如“情人节摆件、饰品、珠宝、服饰，浪漫创意礼物”等。

4. 扩大情人节目标受众

NRF研究发现，情人节已今时不同往日，它可以庆祝各种形式的爱，包括与他人建立有意义的关系。它不再是情侣的专利。

新型营销概念1：家庭。一部分受访者计划与家人、朋友聚会庆祝，此时各种商品均有可能成为“情人节”礼物。

新型营销概念2：友谊。除了家人，友谊也是情人节可以关注的营销概念，卖家可以设计以友谊为主题的产品组合，吸引庆祝友谊的消费者关注。设计“友谊促销”折扣活动，为在情人节为自己和朋友买东西的消费者提供“买一送一“ 或“ 50% 折扣”的产品或服务。通过社媒平台，卖家可尝试举办一场以友谊为主题的内容竞赛。鼓励人们分享关于友谊的照片和故事。卖家最终向获胜者赠送礼品卡或产品等奖品，以吸引消费者对店铺或品牌的关注。

新型营销概念3：单身人士及LGBTQ群体。数据指出，还有部分单身人士计划为自己购买珠宝、SPA和服装等礼物，商家可以抓住机会，为这类群体策划一个特别活动；还有一个值得卖家关注的群体，即LGBTQ人群。社会发展至今，并非所有庆祝情人节的情侣都是异性恋，如果营销完全是为了“他”或“她”而打造礼物，就流失掉了很多潜在客户。

新型营销概念4：反情人节营销。突破原有的情人节庆祝思路，关注单身、分手或孤独等话题。这将让不一定感受到“爱”或喜欢的人产生共鸣。通过在社媒分享、创建主题标签，吸引更多共鸣方表达自我，说出自己的心声，并提升对卖家店铺或品牌的好感，从而促进下单购买。

5. 优化移动端界面

据Bing统计数据显示，约一半的情人节关键词搜索是移动设备实现的。因此要重视移动端与优化后的PC端显示界面保持一致，营造恰当的节日氛围，提前设置好追踪代码与优惠展示，吸引更多因为节日促销而感兴趣的潜在买家。

6. 邮件问候老朋友，用“情人节”促销与送礼指南唤醒沉默用户

近2/3以上的客户会在节日前期关注邮件信息，不妨在节日前夕，对老用户进行邮件唤醒，增加祝福与促销信息，让“老客户”感受到被关注的温暖；另一方面，很多消费者对于买礼物没有思路，卖家不如制作一份送礼指南，父母、兄弟姐妹、亲人到孩童，都是可以提供建议的参考对象，并且辅以故事或场景为礼物选择为客户提供参考，也可以达到有效召回的目的。

7. 提供礼品包装和代写贺卡服务

节日礼物既然买来是为了送礼，那包装与祝福卡片就必不可少。一份符合买家心意的包装和表达感情的贺卡更能传达消费者对所爱之人的用心，因此商家可以借助此附加服务，吸引消费者的关注。

8. 增设情人节专栏，使用节日元素，增添节日氛围

为了更好突出情人节的选品，商家可以在主页创建情人节专享的内容，以提示每一位进入网站的用户。

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