做好穆斯林市场，跨境卖家必知的营销诀窍

斋月是伊斯兰历法中最重要的月份之一。对于全世界的穆斯林来说，在这期间，需要禁食、自省并定时祷告。在斋月期间，穆斯林的日常生活受到严格限制，白天禁止进食或饮水。禁食期间也禁止吸烟和禁性生活。斋月使穆斯林人群更专注于信仰，禁食使穆斯林从心灵上更加接近真主，从而加强精神健康和自律。在斋月期间，人们会和家人朋友聚集在一起，也会花更多的时间在家里做饭以及给家里添置家居好物和准备礼物，与中国的新年相似。

2023 年，斋月将于3月23日开始，4月21日庆祝开斋节意味着斋月的正式结束。

据统计，2022 年斋月期间，中东和北非地区的在线消费额为62亿美元。与 2021年斋月期间中东和北非地区消费者的在线支出相比，增长了39% 。

斋月无疑是中东与北非市场的年度营销重头戏，重要性堪比中国的春节。相信很多有志在此于中东北非的电商人已开始摩拳擦掌，做好爆单准备。为助力各位商家提前计划，小编将从斋月投放元素，趋势洞察等方面为大家提供斋月介绍与营销建议。（篇尾附斋月国家清单）

斋月期间典型元素

• 斋月灯通常用来表示斋月期间的欢乐、希望和祝福。与中国过年高高挂起的大红灯笼一样，斋月来临之际，大街小巷、家家户户几乎都会挂着斋月灯笼。传统的斋月灯笼是由锡和彩色玻璃制成的，中间点有蜡烛，形状多为六棱形。这些漂亮的灯笼不仅带来了喜庆，还成为了此特殊月份的玩具，为孩童带来了欢乐。由于穆斯林在这个季节保持到很晚的时间，因此许多穆斯林国家通常会挂起灯笼。因此，灯笼已成为斋月季节的标志，尽管灯笼不像新月那样常见，但许多营销活动都使用各种广告格式的灯笼来传达斋月的精神。

• 
  

资料来源：vecteezy.com

• 新月象征着斋月的开始，建议用于斋月装饰、艺术品和广告中。据伊斯兰圣训“见月封斋，见月开斋”可知，开斋节的开始与结束都是由新月决定的，从新月出现的那天斋月开始，斋月最后一日见新月则次日开斋。新月代表新的伊始，象征着伊斯兰教的兴旺发达，所以新月形状是伊斯兰教最常见的标志。

• 
  

资料来源：behance.net

• 椰枣是最常用的斋月符号之一，是斋月期间开斋后食用的传统斋月主食。是斋月期间每顿晚餐的重要组成部分，常常出现在斋月广告中。枣是开斋时吃的第一种食物，并且是斋月传统不可割舍的一部分，可以追溯到宗教的起源。

资料来源：postermywall.co

• 清真寺也在斋月广告中使用颇多，这类符号与观众建立了视觉联系，有助于唤起与斋月相关的情绪，例如欢乐、希望和祝福。

资料来源：amazon.com

• 阿拉伯茶壶 和椰枣一样，茶是斋月期间的最常喝的饮品。通常与朋友和所爱的人一起在夜晚喝酒聊天时，穆斯林常常饮茶度过。鉴于此，阿拉伯茶壶已成为各种斋月广告活动中使用的常用符号。

斋月期间广告投放时，不仅要善用元素，还推荐大家使用“懒人模板”——飞书逸途SinoClick创意素材功能，近1000+图片素材、高互动性视频素材，极具斋月特色，供跨境卖家一键使用，提升广告素材制作效率！点击下图即可体验。

2023年斋月趋势洞察

• 移动端的使用频率将高于PC端

全球超过 60% 的人口拥有智能手机，移动营销将成为斋月期间的关键也就不足为奇了。企业应将广告内容重点投放于移动端，覆盖更广阔的潜在善用地理位置定位可更有针对性地触达目标消费者，其中穆斯林群体的特性非常显著。

• 视频模式盛行

随着用户比以往更乐于消费视频内容，视频形式的广告更吸引潜在消费者，巧加利用一样可以在斋月期间吸引穆斯林受众的注意力。无论是放置在社交媒体还是网站上，视频广告都可以有效地吸引消费者并传达您的信息。此外，直播已越来越普及，通过直播互动可以帮助受众了解业务或产品背后的故事，更能打动人心。

• 提升用户个性化使用体验

随着人工智能和数据驱动营销的发展，跨境卖家可以通过技术或网站后台收集到更多的数据。这些数据可用于在斋月期间为穆斯林消费者创建高度个性化的内容和体验。通过了解目标受众的需求，企业可以创建个性化的消息，在更深层次上与用户产生共鸣。

• 穆斯林KOL的崛起

随着穆斯林KOL数量的不断增长，他们的影响力也在不断增加。在斋月期间，有越来越多的穆斯林作为内容创作者专门这个节日生产内容。这种趋势是由想要进入这个不断增长的斋月市场的品牌和相关网络红人共同推动的。

跨境卖家如何透过趋势与受众类型开展斋月营销？

• 通过受众洞察预测新的受众需求，相应地调整广告系列。由于宗教信仰的影响，斋月期间消费者会更加关注家庭团结与自我成长，据Google数据显示最受穆斯林消费者青睐的商品类型包括时尚服饰、个人护理、厨房日用、庆典装饰、DIY礼物类等。穆斯林人群通常家庭人口多，崇尚本民族宗教文化，因此在产品上要迎合本土文化，大容量、民族风、高品质更能迎合当地受众的购买偏好。

• 尝试使用自动化程度更高的广告系列，大规模提升广告的曝光度和点击率。在Meta上进行广告投放可以采取定位宽泛受众的动态广告，与此同时使用再营销动态广告增加曝光率、提升获客数量。并且使用当地语言撰写广告营销信息，并投放双语广告来扩大更多受众覆盖范围，因为越来越多其他国家地区人群受宗教信仰影响来共同庆祝斋月；另外也建议使用Google Pmax广告，通过设置匹配Feed标签，对ID、价格、品牌、是否有效、产品类型进行具体设计，提升其附加属性，从而更有效提升斋月产品的点击率。

  需要注意的是，广告正式上线前，建议对素材提前进行违规把控，进行智能合规检测，管控出海风险，助力高效实现广告过审。飞书逸途SinoClick为各位卖家提供免费素材违规诊断功能，点击下图即可体验。

  
  

  广告创建并无风险违规后，各位卖家朋友可以在飞书逸途平台内三大渠道进行相应的广告投放，新建广告。若对投放有疑虑，不知道如何设置投放，您可以进入帮助中心文章《如何快速提升智能广告投放效果》参考指南实现高效增量投放。

• 尊重当地文化传统，与内容创作者合作，帮助受众获得更真实的用户体验。斋月期间的内容创作建议传达“坚持传统、感恩与陪伴”情感内核，穆斯林人群近些年来也非常关注人文与可持续发展。自疫情以来，在Google和YouTube上搜索“慈善捐赠”的话题居高不下，同时消费者也渴望品牌能承担更多社会责任，想要获得用户好感除了提升购买体验外，品牌文化建设也同样重要，尤其要契合本土文化观念与宗教信仰。

• 跟踪不断变化的消费者消费趋势，并相应地调整广告内容和投放时间。

  根据以往购买数据来看，40%的斋月消费者会购买从国外发货的产品，并且这一比例不断攀升。斋月期间会有两次购物高峰，第一次为斋月开始前10天，消费者会积极备货，但一般以家庭用品为主，73%的用户会尝试使用新品牌来增加购物体验；第二次购买高峰为斋月最后10天左右，为开斋节做准备，购买的品类更多元化，且消费金额更高。

  由于斋月节的宗教习俗，人们从日出至日落都不吃不喝，不进行日常活动，直到太阳下山，人们才进餐和消遣娱乐。所以在斋月期间，穆斯林仍然可以在往常已休息的时间保持活跃。线上消费、社交、阅读宗教文章、观看流媒体视频等行为频次也会增加。为配合人们行为习惯的改变，跨境卖家不妨将直播、内容发布的时间放到当地时间晚上八点以后。
  

• 通过优化移动端交互与产品设计，为跨境营销做好准备，以获得最佳的用户体验。

  斋月购物高峰十分考验独立站或移动端界面的打开或访问速度，建议在斋月前对独立站进行包括容量、功能等全方位的使用测试，防止大促期间网站瘫痪或购买链路不顺畅的情况发生。斋月期间，手机是消费者的主要上网工具，移动设备使用率高。

由于斋月即将到来，中东与北非市场再次进入跨境卖家的视野，也是眼中下一个淘金地。穆斯林市场的数字化普及率呈飞速增长态势，也为跨境电商的发展提供了丰厚的养分与沃土。斋月本身的宗教色彩和当地消费者生活与文化差异，也使得外国平台与品牌很难把握其市场变化，市场复购率低与无法在当地形成自己独特的品牌价值成为了跨境卖家的痛点。但找准受众的差异，进行精准定位，再“难啃的骨头”也能拿下。

附：斋月国家名单

1、所有阿拉伯国家

2、亚洲：科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林。

3、非洲：埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉布提。

4、西非：塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚。中非：乍得。南部非洲岛国：科摩罗。

5、欧洲：波黑和阿尔巴尼亚。西亚：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗。

6、中亚五国：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦。

7、南亚：巴基斯坦、孟加拉国和马尔代夫。

8、东南亚：印度尼西亚、马来西亚和文莱。

共计48个国家，集中分布于亚洲西部和非洲北部(阿拉伯国家、中西非、中西亚和巴基斯坦连成一片)。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教。