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成功案例 | “镜”非昔比,抖“光”驱力—先锋眼镜品牌在TikTok 欧美闯关升级路

发布时间:2023-04-26 10:34:22

成立于2009年,江苏兴洋是一家在全球光学配镜领域取得显著成就的互联网公司,并曾获得美国杂志Marie Claire的高度赞誉。历经十余年,江苏兴洋在欧美六国布局了独立站和亚马逊多个平台,为海外一百多万注册用户,提供一对一管家式的个性化眼镜定制服务。

2019年以来,江苏兴洋和飞书逸途一起携手并进,在多媒体上综合发力前进。2022年初,随着第一批英国小店的入驻浪潮,飞书作为 Tiktok Shop Partner,邀约江苏兴洋成为第一批TikTok蓝V玩家,把握红利,开拓欧美跨境TikTok小店的疆土,并联动达人布局自己的UGC,取得阶段性的里程碑。

营销效果

1. 英国小店

2. 美国小店

挑战1  英区直播牛刀小试,专业解说循序渐进

 入局直播的首要困难在于选品,如何挑选合适的产品并组合销售成为重中之重。飞书逸途针对不同眼镜产品组合,提供重点展出频次和时间,根据每场直播后台用户留存,以及产品点击等数据,调节销售策略,完善配置热卖/引流/ 常销/定制款对应的产品组合方案。此外,飞书逸途还针对针对同一品类做不同时段受众对A/B test,研究分时段用户画像及偏好款,发现晚上8-10点,白领下班后的休闲消费时刻,适合调动购物欲望,售卖高价产品。

来源:TikTok直播间截图

直播销量暴涨的关键,在于完善流畅的直播脚本,及专业的主播服务。为了帮助主播专业且准确的记忆产品卖点,飞书逸途的直播项目团队针对眼镜镜片特性以及人群喜好,总结了话术库。同时针对直播抽奖活动等玩法做对应调整,先后尝试过秒杀、Package sale等不同的营销氛围,让直播间用户感受专业镜片导购同时,还可以沉浸式体验购物乐趣。

在飞书逸途的帮助下,英区小店代运营期间的11场直播,总GMV 达到2000英镑,场均180英镑,成交件额增长950%!

 来源:TikTok直播预告视频

挑战2 本地创意灵感迸发,亲民诠释购物先机

企业号蓝v 是每个出海品牌在TikTok权威认证,并可以享受定制化业务链接挂接,及个性化按钮服务。为了打造面向Z 时代营销的“出海名片”,飞书逸途兴洋协助申请欧美地区多个商家号的蓝V认证,配合品牌广告组合拳布局营销新矩阵。

来源:TikTok 蓝V截图

除了企业号日常品牌内容经营,飞书逸途还建议英区账号运营人员制定“品牌日”、“宠粉日“等多个活动,刺激网站及平台消费者参与产品真实评测,以此积累良好的SEO 流量。

来源:品牌日折扣截图

除此之外,本地化ugc创作,可以拉近用户和品牌之间的关联和念想。飞书逸途携手本地化创意团队,为江苏兴洋量身定制并拍摄了多款UGC 创意,例如魔术展现,peers-talk 推荐版本,本地相声以及购物商城,让用户在极致欢乐氛围中重新认识品牌,联想品牌并创建深度情感联结。  

图:英区视频创意截图

挑战3  美区店铺异军突起,初出茅庐崭露头角

英区的店铺初步尝试,让江苏兴洋看到了TikTok Z 时代的号召力。2022年末,以转化量广告为网站引流的美区团队,决定做一个大胆的尝试- 进驻半闭环店铺,结合网红kol 发挥更大的号召力。

在飞书逸途的协助下,江苏兴洋迅速搭建了自己的美区半闭环小黄车,并组建了一众KOL团队进行带货。飞书逸途通过产品热点的分析匹配来构建KOL矩阵,并且与兴洋共同策划KOL的带货玩法。

来源:品牌红人联盟截图

除了利用KOL团队进行带货,如何利用广告策略有效引流,也成为美区店铺的新一轮挑战。在飞书逸途的建议下,江苏兴洋先后尝试了TikTok 最新王牌产品VSA  Catalog(视频购物目录广告) 以及VSA(视频购物广告), 搭配VBO(价值优化) 多种策略进行投放,投流期间,美区小店取得了100+ 红人成功挂车、销售额增长640%的战果!

来源:VSA Catalog ads/ 小店广告创意截图

飞书逸途携手江苏兴洋,利用TikTok小店,配合KOL和投流开拓了新的业务疆土!如果你也想尝试TikTok 小店,心动不如行动,及时加入飞书逸途的小店投流福利活动吧!

活动时间:2023年4月6日——5月6日

活动一:新客户投流激励计划

  • 适用人群:跨境/本土小店 (英/美/新/马/泰/菲/越)符合以下其中1个条件即可参与:

    ① 2.28- 3.29期间新下店后从未广告投流的客户② 过去30天未投流过小店广告的客户

  • 活动激励:消耗返款1:1,$10000封顶!

活动二:独立站老客激励计划

  • 适用人群:tiktok 独立站引流新老卖家

  • 广告形式:(非闭环) 非小店广告,如转化量广告/vsa catalog

  • 活动激励:消耗满$100返$100;消耗满$500返8%,消耗满$3000返10%,$5000封顶!