2.3市场机会：全球电商渗透率19%，中国45%，跨境电商的蓝海在哪里？

当我们谈及“海外”的时候，通常笼统地指中国以外的其他市场。事实上，海外市场众多，不同国家的国情、社会人文、经济和电商发展现状，甚至是消费偏好都不尽相同。跨境电商的新手该如何选择适合自己的市场？

本篇为市场篇，沿着全球市场、洲际市场、国家层面再到消费层面的脉络逐层拆解判断一个市场好坏需要考虑的因素，并为卖家推荐一些实用的数据和工具，为新手小白进军新市场提供思维指导。

全球概况：全球电商渗透率19%，中国45%

根据emarketer的数据，2022年，全球电商的市场规模已经超过5.3万亿美元，其中中国占据了半壁江山，电商市场规模超过2.68万亿美元。从电商渗透率来看，也就是电商渠道占整体零售额的情况，全球电商的渗透率在19%左右，而中国超过了45%。

可以看出，中国的零售电商在历经几年的高速发展，已经进入了比较成熟的阶段，而全球电商仍处于发展期，增长空间巨大。

洲际现状：北美西欧第一梯队，中欧东欧紧随其后

全世界有六大洲，不同洲之间的主要差异点有哪些？

一个地区的电商发展水平以及当地居民的消费能力，和当地的经济发展情况密不可分。整体来看，2022年，北美的人均GDP超过5.7万美金，比排名第二的西欧高出了27%，中欧和东欧位居第三，约为1.38万美金。消费能力相对较弱的地区为中东北非，人均GDP不足4000美金，主要受限于非洲地区稍落后的经济发展。全球平均和中国人均的GDP均在1.2万美金左右，略低于中西欧，因此，卖家在出海的时候，可以以中国国民当前的消费水平作为参考。

此外，一个地区的电商发展水平也受当地基建、当地手机和互联网的渗透率影响。北美地区的智能手机用户占当地人口的比例超过76%，其次为西欧，占比接近73%。除了中东和北非外，其余地区的智能手机渗透率均已过半，智能手机的普及在一定程度上对电商的发展有推动作用。

当然，不同地区的网络基础设施也有差异，比如北美地区4G的渗透率已接近80%，而中东北非地区的4G渗透率只有北美的一半。网络不稳定或是网速不佳，会导致网站图片加载过慢，影响购买体验，从而导致消费者流失。

目前,全球范围内电商渗透率最高的地区是北美市场，线上的商品零售额占整体商品零售额的15%左右，其次为西欧。除中国外，亚太地区的电商渗透率为10.7%，主要为日韩和东南亚市场。拉丁美洲和中东北非的数据要稍微低一些。

国家水平：“PEST”模型辅助判断

每个洲又由十几甚至几十个国家组成，国家之间也会由于经济和社会发展情况在人文、消费、宗教等方面呈现出差异。这些不同都会造成当地消费者在线上购物时表现出不一样的特点，包括产品类型偏好、渠道偏好等等。

上文我们解释了，一个地区的电商发展阶段和该地的经济和社会发展息息相关。因此，卖家第一步需要对该地的政治、经济、文化等情况有所了解。使用较多的模型是“PEST”，分别指代Politics政治、Economy经济、Society社会以及Technology技术。但跨境电商更多涉及的是两个国家之间的贸易关系，因此模型中的T应改为Trade贸易。

进一步拆解来看，需要关注以下几个维度的现状：首先需要了解这个国家的GDP或是人均GDP水平，这两个指标代表了国家的经济发达水平以及居民消费能力；其次是人口基本情况，包括人口数量以及年龄段的分布等情况；再者是社会环境，比如当地社会的风俗习惯、人文特点等；另外，预销售的产品有没有贸易方面的限制，或者更高的关税税率等等，这些都会影响一个市场的盈利能力。

以上的各种数据，可在IMF（国际货币基金组织）、WorldBank（世界银行）以及各个国家的政府统计网站上查询到。

消费维度：考量消费习惯和竞争情况

国家维度再向下细分，就是去判断该国消费者的情况，包括消费者的购物习惯、渠道偏好、兴趣爱好等。具体而言，需要了解消费者通常都在哪些渠道了解产品信息，又会去哪些线上渠道购买产品；吸引消费者购买产品的主要因素有哪些，是价格、产品功能还是广告营销；消费者有怎样的忌讳，不同的宗教信仰会对特定的数字、颜色有忌讳。此外消费者的兴趣爱好和生活方式的特点也是值得参考的信息。一些第三方的数据工具平台，比如Statista、emarketer等可以直接获取相关资料。

此以外，竞争情况也不可忽视，即卖家准备售卖的产品和当地市场类似的产品相比，价格是更高还是更低，在功能方面是否有特别突出的点或者有哪些不足。竞争情况可以通过市场占有率、产品数量、平均客单价、客户评论等数据综合进行评判。卖家可以通过一些第三方的数据工具网站，比如鸥鹭、海鹰数据、卖家精灵等等平台获取。

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