2024年了，跨境电商独立站还有哪些机会？

据媒体报道，2023年9月，亚马逊和Shopify宣布建立合作伙伴关系，为Shopify商家提供Buy with Prime服务，允许商家添加Prime徽标（标识），并在其店面提供亚马逊的履行订单和结账服务。这一步，被视为亚马逊和独立站生态共融的重要事件。

虽然有SHEIN、ANKER等珠玉在前，亚马逊和独立站也开启了生态融合进程，但是对于跨境电商新手来说从0开启独立站并不容易。本文从独立站是什么、如何建站以及如何装修独立站出发，帮助跨境电商新手厘清独立站建站的基本知识。

一、什么是独立站

独立站是相对于平台站和近些年迅猛发展的社交电商而言的。相对应来看，平台站就是在亚马逊、Lazada、速卖通、Temu等电商平台上开设店铺的站点，社交电商则是依托社交媒体的流量衍生的电商平台，TikTok Shop便是典型代表。

而独立站，简单来说是指一个完全独立、不受任何第三方平台限制的网站，有自己独立的服务器、独立的域名和独立的网站程序。在独立站搭建完成之后，企业和品牌就可以在网站上传产品并进行销售，所有的运营都是由企业和品牌的运营团队服务，不会受到其他限制，也不会被突然封号。

除了不会突然被封号，独立站相较于平台站还有一些优势，比如独立站可以由卖家自主经营，不受平台规则和政策的限制，可以根据自身的情况决定产品定价、制定促销策略和用多种方式提升用户体验，更自由地进行品牌建设和市场推广。独立站可以独立地建立品牌形象，在提升品牌价值和用户认知度上可操作的空间更大。因为可以掌控用户数据，独立站能对用户的行为特征可以有更深入地了解，便于卖家做进一步的产品迭代和精准营销。

此外，独立站不需要给平台支付佣金，这就意味着独立站可以减少一部分成本。独立站也可以通过多种渠道拓展销售，从多个媒体进行引流，降低对单一平台的依赖性。消费者进入独立站之后，也不会被其他站点分流。

同时，独立站的缺点也显而易见：独立站的流量通常需要通过自主推广的方式来获取，相对于平台站的流量优势，单打独斗的独立站流量获取难度更大。不用给平台支付佣金，也就无法借助第三方来处理物流、支付、客服等相关事务，独立站需要自行承担这些成本。独立站的卖家通常自行进行品牌建设和推广，需要更多时间和人力资源，对网站管理员和社媒运营推广这两个岗位的依赖性更强。缺少了平台的担保，用户有时会担心消费欺诈，在购物中会更加慎重。

二、如何建站

明确了独立站的优缺点，仍想要尝试独立站的卖家需要做哪些准备？

第一步：购买域名

域名是独立站的名片，国内外都有很多域名供应商，初尝试的卖家可以选择简单、容易记忆的域名，最好是企业或品牌名称，以英文的形式展现。

第二步：购买服务器

服务器的好坏对于独立站的打开速度、落地页的加载速度都有影响，所以购买服务器最好按照目标用户群体是哪里的就购买哪里的服务器的原则来挑选。

第三步：进行独立站网站搭建

这是非常关键的一步，这时卖家需要根据企业特性、品牌特色来设计网站的整体风格，产品的文案、图片展示的形式要符合目标用户的偏好。此外，站内的导航栏、搜索栏、分类栏都要放置在明显的位置，以便用户能够快速找到他们想要的东西，提高用户体验。

市面上主要有三种建站方式。目前主流的是SAAS建站，特点是模块化功能设置，按需索取，即拿即用，操作便捷，往往还能够与社媒平台形成联动推广。SAAS建站现在使用最广泛的是Shopify。另外，也有利用Magento、Wordpress这类开源的建站方式来搭建站点。这类站点相比SAAS建站功能更多，但是需要一定的开发基础，上手有难度，适合大型卖家和企业。

还有一种高度自定义的建站方式，即专业人员利用Java等工具自行设计、编码、开发进行建站。这种建站方式自由度高，但相对应的需要高额的开发成本，适合高度自定义、模块复杂的大型企业尝试。

第四步：为独立站网站引流

一个全新的独立站，几乎是没有自然流量的，需要从其他平台进行引流。常用的引流平台有Google、Yahoo等搜索引擎，Facebook、TwiTikToker等社交媒体平台，Tik Tok等短视频平台等。如果卖家之前有在亚马逊等平台上开设店铺，也可以先把店铺粉丝引流到独立站。

第五步：网站设计与测试

这一步是指，独立站基础模块搭建完成后，商家根据目标市场和产品对网站的内容进行填充，对网站的布局进行设计，包括上传产品、产品描述和政策，以及其他企业希望展示给客户的信息。此外，在完成网站的设计后，企业应当对网站进行测试并消除存在的问题，避免可能产生的安全风险以及对客户体验造成的负面影响。

第六步：设置支付与物流

因为没有平台来处理支付和物流环节，建独立站的商家需要自行选择网站支持的支付和物流方式，以便消费者可以方便地购买企业的产品。

三、如何装修独立站

所谓装修，即上文提到的第三步独立站的网站搭建，将独立站各个模块完善的过程。这一过程对于卖家来说相对重要，本文以Shopify为例，详细展开如何装修独立站。

Shopify独立站装修基本涉及如下几个环节：产品、店铺外观、配送、付款和税费等。飞书逸途也提供Shopify建站服务，包括模块建站、定制建站、网站诊断、营销指导等多方面服务，399元即可获得完整的建站服务（点此了解详情）。

产品

和产品相关的环节，包括添加产品，填写产品标题及产品描述，上传产品照片或视频，填写定价、库存、运输、产品的多属性等信息，搜索引擎优化等。

产品标题及产品描述应清楚地说明产品是什么，在上传产品照片时，商家需要注意图片质量，提供多角度或细节照片，确保图片版权。

其次是填写定价。这里飞书深诺营销学院需要提醒卖家的是，低价当然对消费者有吸引力，但为了确保利润，卖家还要考虑运输成本、原材料、租金、员工等间接费用和时间成本，同时定价也需要为折扣和营销花费留出余裕。卖家可以根据开展营销活动后的销售情况，灵活调整价格。

输入库存和发货之后，系统会自动计算配送价格并生成配送信息。如果卖家是做dropshipping（代发）模式或POD（print-on-demand，按需生产）模式的商家，库存这部分可暂时不填写。假设卖家的产品有多种规格，比如不同的尺寸或颜色，卖家可以直接将它们添加为同一产品的多属性就可以了，不用为每个规格添加一个产品。

接下来卖家可以自定义页面在搜索引擎结果中的显示方式。要增加产品在搜索引擎结果中出现的几率，关键词的设置很重要。这里给买家推荐一些关键词工具，比如Ubersuggest、Keyword Surfer，便于找到与卖家产品相关的关键词的搜索频率。

在店铺正式上线前，别忘了创建“联系我们”、“关于我们”、“常见问题”、“政策（包括退货政策、隐私政策、服务条款、配送政策等）”等页面。它们能帮助消费者进一步了解卖家的产品和业务。

店铺外观

Shopify上有超过 100 套预先设计好的免费或付费的网店模板可供选择使用，而且也会持续提供新的模版设计方便卖家店面换新。卖家可以在提供的模板基础上进行优化。

选择模板需要注意的是，Shopify上有些模板是为较大的产品目录设计的，有些是针对单一产品业务的，还有一些是为特定行业或企业类型设计的，因此，各位卖家不要根据颜色或字体来做选择，要根据业务情况以及店铺想要呈现的美学风格选择合适的模板。

每个模板会包含不同的功能和样式，所以也要看这个模板是否包含一些基本功能，比如自动完成查询的搜索栏或显示新闻提要的部分。当然添加Shopify应用程序也可以让商店拥有更多功能。这个过程也不用太纠结，如果后续卖家想要修改，重新选择模板即可，不会影响已创建的产品或页面。同时，模板的字体、颜色等都可以根据卖家的风格进行调整。

整体风格确定下来后，就要分别对主页和导航菜单进行设置。按照提示，设置适合卖家商品的主页和导航菜单即可。

配送

一般来说，配送方式分为三种：免费配送、付费配送（运费可以选择实时运营商运费或统一费用）、提供本地取件/送货。

免费配送可以刺激消费者进店消费。卖家可以为特定产品、超过某一金额的订单（比如超过50美元）、或者是全球范围内的某些国家或地区提供免费配送服务，只是别忘了将该成本计入产品的零售价格。

付费配送，即让消费者付费选择他们想要的服务商。Shopify与美国邮政（USPS）和加拿大邮政（Canada Post）等多家运营商实时集成，可以生成实时定价。但当商家的产品具有相同的尺寸和重量时，统一运费是最有效的方法，可以更容易地预估实际运费。
提供本地取件/送货，即卖家可以让本地消费者选择在规定的位置取货。这就需要设置特定的通知设置、取货说明以及每个取货地点的其他详细信息。

设置付款、税费及其他信息

Shopify使用全球默认的销售税率帮助卖家自动处理大多数税额计算，但卖家最好还是自己再做下功课或者咨询税务专家，确保收取正确的营业税。

至此，卖家的店铺就可以正式上线了。准备齐全的卖家还可以再进行“添加销售渠道”设置，为日后的营销活动做准备。Shopify 能够连接Amazon等第三方电商平台以及Facebook、Instagram、Pinterest等社交平台，将产品链接到这些销售渠道，满足这些销售渠道用户的需求，同时在同一Shopify帐户中跟踪产品、库存和报告。

独立站的介绍、建站及装修本文大概介绍完毕。如果对独立站感兴趣，或者想要在Shopify上建站的卖家，可以体验下飞书逸途建站功能，快速开启全球贸易。

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