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联盟营销是什么?跨境电商怎么做联盟营销?联盟营销要花多少钱?

发布时间:2024-04-11 10:17:02

对于独立站新手卖家来说,站外引流是至关重要的一环。在“跨境电商新手入门”系列课程(点此查看)及文章(点此查看)中,飞书深诺营销学院提到了6种站外引流的方式,本文就其中的联盟营销详细展开。

联盟营销这个词听上去很高大上,说白了就是商家提供佣金,让人直接推荐产品。这些“人”可以是素人、网红、其他商家,也可以是联盟营销平台,这就决定了联名营销可以较大范围地覆盖消费者。

做好联盟营销的关键就在于,要选择合适的合作伙伴、管理和维护与合作伙伴的关系,以及公平地分配合作的收益等。

本文从联盟营销的参与角色和运作流程、跨境电商如何制定一份合理的联盟营销计划、主流联盟营销软件三部分内容展开,帮助跨境卖家顺利开展联盟营销。

一、联盟营销参与角色和运作流程

准确地说,联盟营销是基于奖励机制的产品推广计划,商家让合作伙伴帮产品打广告,客户购买后,商家将支付给营销伙伴一定的佣金或提成。

在整个联盟营销的链条中,有四大角色:营销伙伴(Affiliates)、商家/广告主(Advertisers)、消费者(Consumers)和联盟营销平台(Affiliate platforms)。商家/广告主和消费者这两个角色很好理解,本文接下来简单介绍营销伙伴和联盟营销平台两个概念。



营销伙伴,也叫做联盟客,即帮助推广商品的角色,可以是个人,也可以是公司,网文作者、内容创作者、零售商、营销人员、全职太太、粉丝、或者专业的营销人员都可以加入商家的联盟营销计划。他们通常拥有网站或社媒平台,在自己的网站或平台上发布可追踪的推广链接,为广告主进行推广。

此类推广链接往往出现在博客(Blog post)、折扣信息页(Coupon page)、产品测评(Product review)、横幅广告(Banner advertisement)、产品比较网站(Product comparison portal)、邮件广告(Email campaign)和社媒平台(Social media channel)等。

联盟营销平台,即为广告主和营销伙伴提供业务对接服务的技术平台,主要解决方案有网盟(Affiliate networks)和SaaS管理平台。下文将为商家详细介绍几个联盟营销平台。

那么,联盟营销是如何运作的?

上图简单展示了联盟营销的运作流程:商家在推出新品时或者要推广某个产品时,在自己的网站、博客、独立站、社媒上展示产品的信息和购买链接。营销伙伴们在自己的网站或者社媒平台上发布可追踪的推广链接或者广告,营销伙伴们的关注者通过推广链接或者广告到商家的店铺下单,店铺核实下单,然后为营销伙伴支付佣金。

二、如何制定一份合理的联盟营销计划

联盟营销的成本并非每个商家都能够承担,如果本身商品或者店铺的利润比较薄,那么商家就需要考虑是否开启联盟营销计划。
对于想要尝试联盟营销的商家,本文帮助商家梳理出制定联盟营销计划的步骤:

1. 选择产品和促销方案

第一步,是选择联盟推广的产品。这个产品可以是店铺中的所有产品,但更建议商家选择客单较高的产品,这样营销伙伴和商家才都能有盈利的空间。

确定需要推广的产品后,商家需要准确地告诉营销伙伴要推广哪些产品,并制定促销方案。常见的促销方案有:订单超500元免运费、首次下单优惠、阶梯式促销折扣等。

2. 确定价格和佣金

接下来要确定商品的推广价格和支付给营销伙伴的佣金。

佣金可以是固定的金额,也可以是销售额的一定比例,有时也可提供免费或者折扣产品奖励营销伙伴。如果是比例的话,一般有两种设置佣金率的方式:百分比,按每笔订单的销售额的百分比提成;固定费率,每促成一笔订单,即获得固定金额的奖励。

一些常见产品的佣金率如下:美容产品15%;服装10%~15%;食品和饮料10%~20%;健康类产品20%~30%;宠物用品10%~20%;电脑和设备15%–20%。作为对比,亚马逊商品的佣金率一般在1%~10%之间。

商家可以随时提高或降低佣金率,或者使用多种奖励方式,给营销伙伴更多的选择。

3. 选择一款联盟营销管理应用

选择一款管理应用,用以追踪推广情况、签约营销伙伴、生成报表和支付佣金等。

4. 招募营销伙伴

在创建联盟计划后,商家需要征募合适的营销伙伴正式启动推广。主要有以下几种方法:

1)社交媒体

在社交媒体上公布联盟计划,在帖子中强调成为营销伙伴的好处,包括佣金、奖励和推广工具等,以引起更多人的兴趣。

2)电子邮件

与其它渠道相比,以邮件方式邀请加盟最能影响营销伙伴的参与度。在邮件中详细解释联盟计划,鼓励潜在的营销伙伴申请,或帮忙转告其他可能感兴趣的人。如果想联系特定的营销伙伴,也可以给他发一封私人邮件。

3)独立站官网

网站访客大多是对商家有一定了解的人,因此,他们也是联盟计划的潜在推广人。在网站上宣传联盟营销计划,把链接放在一个不占位置,但又容易被用户注意到的地方,比如页脚。再创建一个页面专门介绍联盟计划,强调加盟的好处。同时,商家也要保证网站内容优质,避免被当成骗子公司。

当对方加入联盟计划后,推广产品就成了他们的工作,而商家的工作是继续推广联盟营销计划,提供足够吸引人的条件让更多的人能轻松完成加盟申请。

4)联盟网络

通过ShareASale、Awin、CJ Affiliate、Amazon Associates等联盟网络,可以直接与数百万名的资深营销伙伴建立关系。联盟网络更适合创业者和小企业,能更轻松地建立联盟营销计划。此外,这些网络也经常为营销伙伴开展专业培训。

5. 管理联盟营销

一旦招募到营销伙伴后,商家则需要密切关注他们的业绩,与营销伙伴保持定期的沟通交流,衡量联盟营销的成效。

如果行有余力,商家可以为营销伙伴提供一些可以用于推广的素材,比如可用于推广的帖子、产品的图表信息、可使用的话题标签等。

6. 追踪联盟计划效果

商家可定期复盘营销伙伴的业绩、促销活动的接受度,为接下来的联盟营销计划积累优质的营销伙伴,以及合适的促销活动。
这里例举一些需要格外关注的指标:

-联盟总销售额
-各个营销伙伴的销售额
-平均订单量(与联盟外的订单量相比)
-总开支
-支出与营收比率
-毛利率
-营销伙伴的数量
-新加入的营销伙伴数量
-退出计划的营销伙伴数量

三、主流的联盟营销管理软件

本文介绍几个主流的营销伙伴管理软件,以及联盟网络。

Refersion(管理软件)



Refersion提供全面的联盟营销功能,支持开展自媒体营销,几分钟就能完成设置,发起联盟计划。应用内有一个联盟客平台,能直接与5000多名的潜在合作伙伴联系。Refersion提供免费试用版,商家也可以直接购买专业版。如果需要进一步扩充联盟产品,还可以升级至企业套餐。

LeadDyno(管理软件)



LeadDyno也是一款热门的联盟营销应用,能够提供在线聊天、电子邮件和电话等多种客服渠道。LeadDyno与Shopify商店集成,可自定义许多的功能。商家可以选择自动或手动的方式向联盟客支付佣金。如果是使用PayPal或Coinbase,LeadDyno还支持一键审批并支付。

ShareASale(联盟网络)



ShareASale拥有2500+商家,上面既有虚拟产品也有实体商品,既有大商家也有小商家,并且有超过1000家商家只和ShareASale合作。可以说,大而全是ShareASale最大的特点。

Awin(联盟网络)



Awin在2017年收购了ShareASale,但这两家联盟营销平台是各自独立运营的。Awin上面有很多实体产品和虚拟产品,吸引了例如Etsy、速卖通、Under Armour(安德玛)、GymShark等品牌。

联盟营销入门知识本文已介绍完毕。更多独立站引流及运营内容,可在飞书深诺营销学院官网进行学习。




参考:Shopify:联盟营销新手指南:如何为企业制定成功的联盟推广计划
外贸麦克:10家知名联盟营销平台推荐(平台介绍+优缺点对比)