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着陆页优化的4个关键步骤,提升转化率“南”不倒你

发布时间:2019-11-15 17:29:51

着陆页只有一个目标,就是将访问者变成消费者,无论他们是为你的时事通讯、会员还是产品消费。事实上,要说服访客订阅邮件或付费很难,着陆页的平均转化率仅为2.35%。那么,如何在这个饱和的广告世界中成功设置着陆页呢?——优化。优化着陆页才能获取销售机会。

着陆页有四个部分影响转化:要约、表单、信任和视觉效果。在这里,我们将简要介绍如何优化着陆页的这四部分。

#1 要约

要约是着陆页的核心部分。没有好的要约,即使是最漂亮的着陆页也无法让访问者变成订阅者或消费者。着陆页上的要约有两个要素:

  • 标题
  • 呼吁采取行动

男士护理用品平台Dollar Shave Club的着陆页提供了免费的入门套件要约。但在要约之前,他们用一个简要的标题回答了访客最大的问题:这款产品对我有什么作用?

从其标题可以看出,DSC的入门套件使客户“看起来,感觉起来和闻起来更好”。他们的行动号召是从获取一套免费的入门套件“开始”。

由于DSC是知名品牌,他们不必强调建立品牌知名度或社会认可度。他们需要做的是吸引具有品牌意识的访客进行首次购买,从而增加他们的LTV(终身客户价值)。

再看团队协作工具Slack,它就像这张着陆页上的游戏一样。他们知道,潜在客户购买Slack的最大异议是他们没有使用过平台,也就不知道他们想要什么。

因此,Slack创建了图示内容(显示在访问者向下滚动页面之前):

  • 标题:向客户证明无论他们做什么工作,都可以在Slack进行无缝的团队沟通
  • 号召:通过免费试用一周来降低注册Slack的风险

#2 表单

表单要么在着陆页上,像上述Slack的形式,要么在点击行动号召后出现。它是着陆页最容易被忽视的区域之一,你需要了解如何根据产品制作人性化的表单。

请记住,要求客户填写你的表单是在占用他们的时间,如果他们还要购买产品,那么你同时还索取了他们的钱。

表单必须是无缝的,并取决于要约的感知价值。例如,如果是为了DSC的免费入门套件注册,那么客户不会想填写比联系方式和付款信息更多的东西,因为这是一款价值不到20美元的小产品。为低端产品添加太多模块就是没有根据产品价值占用客户时间。

DSC的第一个表单如下所示:

他们的第二个表单是这样的:

两种形式都符合消费者填写低端产品的习惯。

另一方面,对于高端的产品,添加更多表单模块实际上是一件好事。例如下方的精英会员表单:

当你点击底部的“是”或“否”问题选项时,每个问题下面都会出现文本框。

这些模块取决于这份精英会员资格的价值。这种会员资格不适用于新的企业家;而是适用于准备深造的资深企业家和营销专家的。这种成员资格具有很大价值,因此需要进行审查。

这里有个诀窍。你知道为什么上述会员表单中的模块没有显示在初始表单页面上吗?

在客户已经录入联系方式并投入了一小部分时间之后,再向他们询问更多的信息,这样不会让潜在客户受打击。

#3 信任

信任是线上购物的关键。当我们不得不依靠着陆页进行交流时,我们需要确保它具有吸引力,连贯性和直观性。

以下是提高着陆页信任度的方法:

  • 设计
  • 信任相关图标
  • 真实的感言
  • 明确的隐私政策

设计必须流畅且围绕一个想法。请勿使着陆页的顶部是一种色调,下一部分又是另一种色调。要让访客感觉他们就像在你的虚拟商店中,你的着陆页也需要一致的设计流程,好比线下实体店会为你的企业打上品牌一样。确保字体一致且图像真实。

女性用品服务公司FabFitFun通过在着陆页的首页,使用出版物的信任图标来提高信任度。这些出版物主要是介绍他们的月度订阅礼盒。

床垫公司Casper使用滑块展示满意的客户评价。他们还添加了客户的姓名、照片和社交媒体昵,使这条推荐个性化,而不仅仅是陌生人的推荐,这是一个可以与你真正联系的人。

NomadList.com是一个数字游牧民的会员网站,它根据城市的远程友好度对其进行排名,并通过在右侧小部件上显示“靠近你”和“正在旅行”的成员,为着陆页添加了一个信任因素。

为什么这样做会提高信任度?它显示了附近的NomadList社区和游民,他们做着你作为数字游民经常做的事情——旅行。这些游牧民族有什么共同点呢?他们是NomadList的成员。如果这些图标与你的着陆页内容一致,则可以作为证明。

最后要添加到着陆页的信任因素是隐私政策。随着GDPR(欧盟通用数据保护条例)之类的法规越来越对,确保向访问者展示政策至关重要。其中包括一个弹出框,用于解释你的网站对Cookie(储存在用户本地终端上的数据)的使用,以及面向购买产品或注册即时新闻的访问者的条款和服务文档。

以下是MailChimp的 “ Cookies使用”公开:

#4 视觉效果

最后要优化的是着陆页的视觉效果,我们将此称为视觉层次结构。

你知道吗,视觉效果可以引导你关注着陆页上优先级更高的部分。

Sun Basket是这样做的:他们将行动号召按钮设计在视觉效果安静的地方。看到“Build Your Basket”的按钮在三个盘子中间的位置了吗?

他们的着陆页将人们的注意力引向优先级最高的部分,即行动号召按钮。然后,SunBasket出现在视觉层次第二个最重要的部分:一个独特的主题。注意到上面的照片和下面的照片都有一致的色调吗?

如果同时显示这两张照片,普通消费者就很可能将两者联系到Sun Basket上。在整个着陆页和购买过程中,所有字体、颜色、图像和副本都需要相互补充。切记图片绝不应该与行动号召相竞争,而应该辅助它。

燕麦牛奶公司Oatly在保持着陆页的整体一致性方面同样做得很好。无论你在网页上的什么位置,你都知道自己在Oatly的网站上。

这是Oatly的首屏内容:

这是Oatly页面下方的内容:

最后

如果这篇文章中有什么是你必须知道的,那就是:着陆页唯一的作用就是把访问者变成消费者。如果你的转化率低于2.35%,请记得使用这些着陆页优化技巧来升级你的网页,吸引更多的客户。

来源:digitalmarketer