前段时间，飞书互动服务客户博盈（全称西安博盈天地有限公司）入选Facebook成功案例。博盈是一家专攻日本市场、主营年轻女装的企业。由于早期的广告自投效果并不突出，博盈找到飞书互动为其代投，网站销量获得显著提升。

案例回顾

凡做跨境电商的企业都知道，日本是一个很大的蓝海市场，电商的生长空间巨大。

论经济，日本是全球第三大经济体，互联网覆盖率达到94%，年均电商消费能力高达中国的2倍。

论地理位置，日本市场对于中国卖家来说可谓一衣带水，物流距离近，运营成本得以减少，并且补货快。

在此背景之下，博盈专攻日本市场，主营年轻女装。在投放初期，由于团队成员人数和经验有限，自投效果并不突出。

术业有专攻，博盈深知要打好海外营销，找到合适的合作伙伴能够少走很多弯路。于是，他们找到Facebook官方授权代理机构——飞书互动为其代投。

飞书互动凭借强大的数据库支持，深度分析日本市场现状，并结合自身经验总结，为博盈定制了从网站建设到广告投放的整体解决方案，成功使博盈的网站销量有了显著提升。最终实现：

• 网站购买量提升9倍
• 每购买成本减少56%
• 网站加购量提升8倍
• 广告花费回报提升2倍

前期挑战

回顾博盈的账户初期表现情况：每天发布1-2个产品进行投放，较少更新，账户一周消耗低，购买数量和ROI都不太稳定，时好时坏。另外，账户的转化率较低，购买漏斗上的流失率很高。

博盈的难点在于预算充足，但不知如何花费，销量极低；素材、网站建设不够精美，点击率低，流失率高。该阶段其目标是在Q2结束前提升ROI和网站客流量，最终提高销售额。

解决方案

在飞书互动的助力下，博盈对网站基础建设进行优化与升级。

1、网站建设

按照用户购买漏斗，一步步排查问题、简化流程，提高用户网站体验。对于用户流失问题，采用优惠营销手段，有效提高用户留存。

2.选品和受众

参考日本当地潮流媒体，根据日本年轻女性的喜好以及日本当地文化偏好进行选品。在受众这一块，使用兴趣词并收集注册用户和购买用户的邮箱用作种子受众。另外关注受众的购买频率和购买间隙度，分析已有信息得出受众模型，使广告投放更有针对性。

3.广告投放

以转化量目标为主，创建商品目录，将网站产品导入Facebook，并利用动态广告进行推广。另外，广告系列预算优化功能可以更轻松地管理和经营预算，面向不同的受众进行优化广告投放。

4.素材测试

广告格式除了常用的图片轮播，还尝试其他广告格式。通过投放发现日本女性更愿意在Instagram上购物，该版位广告成效较好，因此专门制作一些适配于Instagram版位的素材。

博盈携手飞书互动，通过对日本女性服装偏好的挖掘、广告测试及潜在消费者的定位，不断提高营销效益，博盈网站的客单价和复购率均显著提升。

事实证明，找到Facebook官方优质代理机构对制胜海外营销起到至关重要的作用。作为Facebook中国区官方授权代理机构，飞书互动聚焦Facebook业务多年，通过卓越的服务能力和领先的产品技术帮助中国企业通过Facebook和Instagram的全球网络于海外市场提升品牌声望和销售业绩，实现全球化发展。