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手把手教你运营商家主页

原创作者:Carol   |   2019-07-30   |   浏览量 645

商家主页是广告主在 Facebook 推广业务的基石,广告主可以在此发布店铺简介、推送动态消息、投放广告、与粉丝进行互动。可见,运营主页对于广告主的业务推广非常重要,下面给大家推荐一些运营主页的技巧和常用的功能。 

一、Facebook主页运营四大守则

1)提前规划排期:在商家主页发帖要有计划,不能想一出是一出。那么如何规划排期呢?最适合的排期就是与产品的推广联系到一起,因为主页是宣传的大本营,广告主可以在产品上新的前几天发帖预告,或者是在节日促销的前一两个星期,宣传店铺优惠活动,又或者是设立固定的粉丝互动日。

2)质量大于数量:刚开始运营主页的广告主都会有个误区,就是认为粉丝越多越好,然后就会倾向于做印度、非洲地区的主页赞,但如果广告主的业务是针对北美地区的,100个非洲的粉丝还不如1个美国粉丝有价值,所以广告主要根据自己的业务类型,吸引有价值的粉丝。可见,对于主页运营而言,粉丝的质量是比数量更重要的。

3)粉丝是第一优先级:主页是广告主与粉丝联系的枢纽,所以主页内容的产出要重视粉丝意见。所以要了解粉丝对于哪种帖子类型更感兴趣,再据此生成内容,迎合粉丝的口味。时不时举办回馈粉丝的活动,不要一直打广告,可以多点互动、积极回应,与粉丝产生情感联系,将粉丝转变为忠实的顾客。

4)赋予品牌个性:学会赋予品牌记忆点,可以设计一句口号,比如耐克的Just Do It,每次发帖时都带上,加深印象。也可以赋予品牌性格,发帖时用拟人化的语气,拉近与粉丝的距离,有个性的品牌才能让用户在有购买需求的时候第一时间想起。

二、Facebook主页常用功能介绍

Facebook 商家主页提供了很多强大的功能,可以一站式满足广告主的所有业务需求。下面介绍几个常用功能:

1)简介信息:在简介里添加业务相关信息,如联系方式、实体店位置、营业时间,方便用户了解并联系。

2)主页成效分析:了解主页帖子的互动数据、主页受众的人口统计数据以及主页访问量等。

3)发布工具:利用主页的发布工具选项卡来发布、排期及起草主页帖子。

4)店铺版块:利用店铺版块上传商品,方便用户直接在主页上浏览所有商品。 

5)主页用户身份:授权工作人员管理主页的权限。

6)收件箱:管理和回复主页访客发送的消息。

7)行动号召:添加行动号召按钮,促使用户采取您期望的操作。

在运营主页的过程中遵循上面介绍的四大守则,并且利用主页提供的功能,才能吸引越来越多有价值的粉丝,让品牌越来越深入人心!

标签:初阶 电商 主页运营 Facebook

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