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Facebook官方白皮书:致胜跨境科技行业新时代

作者:飞书互动发布时间:2019-08-09 16:38:08

科技发展日新月异,科技行业的发展也是一日千里,虽然要预测下一款热门科技产品并不容易,但识别消费者需求和变化趋势却完全有可能——这也正是成功科技企业的制胜之道。

为帮助中国科技企业征战全球,Facebook与清华大学和凯度咨询公司携手合作,推出跨境科技行业白皮书,全面解析市场动态和发展趋势,锁定全球三大高增长潜力市场,更会结合四大关键增长途径提供具体方案。

采取以人为本的策略,解锁高增长潜力市场

在科技行业,未来的增长不仅会受到市场因素的影响,更将取决于消费者的生活方式、实际和情感需求。唯有采取以人为本的策略,深入了解当地的消费者特点和文化背景,才能解锁每个市场独特的增长机遇。

三大高增长潜力市场全面解析

中美贸易冲突的不断升级,导致中国对美国的出口持续下降,拓展多元化国际业务、降低对单一市场的依赖,势在必行。通过全面的数据分析,Facebook在全球挑选出最具增长潜力的三大市场——印度、印度尼西亚和英国。这三个市场的科技发展水平和消费者需求均处于不同的市场阶段,能为中国科技企业带来多样化的增长机遇。

1、印度:迎合个人享乐型消费,打造个性化体验

在印度,科技进步极大地改善了社会各阶层人民的生活水平,这也让印度人民对科技产品热情高涨,迫不及待地希望科技发展能够迅速融入到生活当中。印度市场的人均科技花费仅为36美元,增长空间极大。

印度消费者追求能够提供个性化体验的科技产品及服务,并希望以此与世界接轨。有助于管理生活或改变生活方式的产品,是他们的关注焦点。而年轻人因为对于科技发展持更为乐观开明的态度,将成为中国企业的切入点。

  • 消费者既会购买家庭娱乐产品,也会购买个人护理产品、可穿戴电子产品及移动设备,这与全球的个人享乐型消费趋势是一致的
  • 企业不仅需要迎合个人需求,还需要照顾个人在作为不同群体一份子时的需求

2、印尼:乐观程度全球第一,全方位拥抱科技

印尼是进入东南亚高增长中产阶级市场的门户,当地居民对科技发展的态度最为乐观积极,欢迎科技以各种形式渗透到其生活的方方面面。2017年至2018年间,印尼的科技行业增长率高达32%,发展势头迅猛,潜力无穷。

新科技的引进造就了一个更具社会和金融包容性的市场,这也使得印尼人民并未太过深入地感受到科技带来的两极分化影响。无论身处哪个年龄或收入组别,印尼人民都相信科技能够改善生活,乐观程度为全球第一。

  • 未来的增长点将和全球趋势保持一致,例如追求健康的风潮,将会带动对可穿戴电子产品的需求
  • 印尼消费者渴望利用科技来展开新生活,那些能够将这些积极影响持续下去,并避免科技带来负面影响的企业,将能赢得印尼消费者的青睐

3、英国:针对不同群体找到最佳切入点,在低迷中逆势制胜

作为成熟市场,虽然英国市场对科技产品的需求依然保持强劲,但市场已进入饱和期,部分消费者对科技产品也开始产生抵触情绪。但英国市场的潜力绝对不容小觑——人均科技花费超过500美元,而2017至2018年的科技行业增长率仍有15%的不俗成绩。只要能够把握不同消费群体对科技的需求,这个成熟市场依然大有可为。

  • 在英国,低收入人群担心无法享受科技带来的好处,同时害怕无法跟上科技发展的步伐;高收入人士则正好相反,非常期待新兴科技带来的改变
  • 千禧一代对于科技发展更具信心,相信科技能够帮助他们创造美好未来,是中国企业应该关注的组别
  • 消费者希望展现最佳面貌,对家用电器的需求正在下降,而对美容科技类产品的需求则在不断增长

四大途径发掘跨境科技业务增长机遇

无论是开拓新的细分市场、打造新的产品和业务模式,还是扩大收入来源,以下这些方法都能助你取得显著成效。

1、消除科技鸿沟,尽展人生潜能

聚焦那些以往被忽视,在经济、社会和文化方面缺乏足够资源支持的人群,为他们提供科技产品,让他们也能享受科技带来的美好生活和舒适便利,用更低的成本实现更多目标,从而尽展人生潜能。

2、促进自我表达,助力多重身份无缝切换

数字世界正在以前所未有的方式推动自我表达的极限,线上和线下世界的交融,也让每一个人都需要扮演更多不同的角色。为了迎合这一趋势,科技应该鼓励并帮助人们探索自己的多重身份,让不同身份既能保持独立,又能相互融合并优化,从而在多重身份间完成无缝切换,助力张扬个性。

3、赋能个体,定义自我价值

并非只有意见领袖或利益相关者才能决定价值,事实上,与品牌和企业相比,消费者对价值的决定权将会越来越大。通过赋能个体,能够助其定义及提升自我价值;与此同时,也有助于企业了解消费者对价值的看法,从而迎合其需求,提供更具价值的产品。

4、着眼产品之外,聚焦追求体验

人们对物质消费逐渐感到厌倦,开始重视精神层面,追求更深层次的体验。企业在打造新的跨境科技业务生态系统时,应跳出传统只重视产品的局限,改为以产品体验为核心,帮助人们拓宽眼界、走向世界。

科技以人为本,在科技行业的未来发展中,消费者个体也将会扮演越来越重要的角色。作为全球领先的营销平台,Facebook拥有约24亿优质用户,能够帮助中国企业与世界各地的消费者紧密相连。而作为Facebook中国区官方授权代理机构,飞书互动将助力中国企业充分运用Facebook独特的人本营销理念、高效实用的广告工具、一站式的营销方案和最新的市场洞察,开拓机遇、征战全球。