Facebook近期违规洞察与产品更新 6.8-飞书逸途
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Facebook近期违规洞察与产品更新 6.8

作者:飞书深诺   |   2021-06-18   |   浏览量 785

01   封停账号洞察

 

广告不得推广禁止的商业行为

○ 过度空泛的网站及Facebook主页内容, 无任何与广告推广内容相关的内容帖子-抑或是主页内为复制粘贴与广告毫无关联的图片

○ Facebook主页或者网站售卖产品与广告极度不一致

○未经授权使用注册的电影或者漫画中的人物/标志/明星的肖像印刷/photoshop在产品上

○ 账户内频繁出现过于夸大效果,前后对比的广告(医药及护肤产品)

○ 网站或Facebook主页信息里没有任何有效正确联系商家/公司的方式,联系方式为空白或者乱码或者截图粘贴其他公司的信息

○ 网站上的多处暗示用户可点击的按钮无效。例如复制粘贴虚假的信任标记(e.g. Norton, McAfee),无法点击及进入提供信任标记的网站,并无法确认广告主的网站是否真正受信任

○ 广告不得包含不真实功能的APP(例如用手机镜头作X光/透视功能的APP)

 

网络赌博和游戏

○ 部分⼴告主还未完成相关在线博彩或赌博的许可步骤,便即开始投放⽹络赌博游戏⼴告-详细步骤请咨询Facebook内部销售团队■ 为赌博应⽤/⽹站/⼴告账户申请推⼴在线博彩或赌博的许可:https://www.facebook.com/help/contact/691814950897009/ref=u2u○ 引导玩家认为可以赢取及兑现现⾦或货币价值的物品,显示现⾦进入游戏及游戏完成后⽀付⽤户。 ○ ⼴告内素材显示”今⽇到账xxx” 或者显示出⼀夜暴富,从天⽽降的⼤笔财富等误导⽤户并吸引点击

 

第三方侵权行为/低质量的电商产品

○ 账户内⼤量⼴告售卖假的品牌靴⼦,并刻意替换品牌中的个别英⽂字⺟规避审核○ 低价售卖运动品牌T恤/外套和鞋⼦,刻意隐藏品牌名称,⽹站质量较低且⽹站内内容及其他售卖产品与正规运动品牌完全无关-明显违规及假货○ 账户内⼴告频繁售卖虚假⾼价名牌⼿表,并在产品⻚使⽤虚假的 “正品审核/信赖品牌” 的标志-明显违规及假货

 

成人用品或服务

○ ⼴告不得推销或宣传使⽤成⼈⽤品或服务,不得包含性快感或性功能增强的信息

 

02   违规活跃广告洞察

 

公共主页受到广告投放限制-重点审核

○ 多数为屡次出現商业模式违规,跟Unacceptable Business Practices、DRR类似○ 反复尝试投放不符合我们政策的⼴告,例如   误导性的声明:■ ⼴告、落地⻚和商业⾏为出现承诺/声明能在⼀段特定时间内获得不切实际的效果。■ 不得滥⽤任何实体的名称,或包含未经授权使⽤的知识产权,商标或版权的财产来推⼴⾃⼰的产品。避免使⽤名⼈/组织/电视节⽬中的图⽚/⽂字来宣传产品。避免贩卖仿冒品。■ 前后对比效果/夸张不实效果

 

禁止的商业行为-重点审核

○ 低价售卖无⼈认领的盲盒,内有⼏⼗件各品牌电⼦产品或衣服等-此类型的商业模式不被允许(因为无法核实盲盒是否存在⼴告显示的产品,⾥⾯的产品是否正品),⼴告多数使⽤非常夸张的煽动性语⾔,引导⽤户购买,Facebook主⻚/⽹站质量低○ 电商⼴告中使⽤巨⼤的折扣吸引⽤户点击,且⽹站内多数为仿冒⼤牌的眼镜及饰品等-建议对折扣较为巨⼤以及在⼴告素材中使⽤跟⼤牌非常类似产品(墨镜,包等)进⾏宣传的⼴告,进⾏Facebook主⻚审核(绝⼤多数这类型的⼴告的Facebook主⻚及⽹站质量较低,容易判断违规)○ 电商⽹站地址为乱码且⽹站内容质量低,⽹站设计及图⽚明显复制黏贴正规电商平台⽹站,⽹站内售卖产品与正规品牌无关

 

成人内容

○ 特别注意⼩说/阅读类客户的⽂字出现男女过度亲密描述⽂字及素材○ 游戏客户⼴告素材女性过度性感,放⼤胸部等敏感部位○ 短视频APP⼴告素材女性扭动⾝体,性暗示动作(咬嘴唇,扭动臀部等)○ ⾓⾊养成游戏中出现⽤户与女性⾓⾊进⾏亲密活动(例如脱衣、帮其穿内衣等)的选择

 

骇人听闻的内容

○ 游戏中直接以枪⽀指向⼈物的头部-明显违规○ ⾓⾊扮演及射击游戏中出现捆绑女性并攻击,以及拖着⼈物⾏走的画⾯-明显违规○ ⼴告素材中出现游戏⼈物⾝体被爆破的残忍画⾯-明显违规○ ⼴告素材中出现有怪物在⼈物⾝后勒住脖⼦等残忍画⾯-明显违规○ 游戏中出现⼈物被利器/⼸箭戳住/即将溺⽔的画⾯-明显违规

 

网络赌博和游戏

○ 在线赌博/博彩游戏⼴告内显示“取出真钱“,成功取款账单/美⾦货币等图⽚及视频素材,暗示⽤户可通过游戏或游戏币赚取现⾦○ 在线博彩游戏内显示“+$xxxxx”的图样,暗示现⾦额度及可以提取现⾦○ 在线赌博棋牌游戏内显示真⼈拿着⼤笔现⾦且出现煽动⽤户参加游戏赢得⼤笔现⾦的⽂案/现⾦表情符號-”立刻加入我们吧!赢得$xxxx”○ 任何暗示或者明显列出玩游戏可以暴富,⼀夜赢得巨⼤⾦额的游戏商业模式及⽂案均带有不真实煽动⽤户性质,均为违规

 

03   在商务管理平台间更动产品型录所有权

 

从5⽉24⽇开始:

1.上线从另⼀个商务账户中要求拥有产品型录的所有权

2.此更新特别有价值如果企业终⽌与拥有其⽬录的代理商/⼆代/合作伙伴的关系,现在将可以转移⽬录所有权

3.请注意,⽬前Facebook仍然不允许合作⼴告⽬录进⾏转移

 

如何转移:https://www.facebook.com/business/help/832599310690431

如何接受/拒绝型录转移:https://www.facebook.com/business/help/310213384003756

 

04   Ins Reels, 直播及⽤户覆盖洞察更新

 

从5⽉24⽇开始,

Facebook将推出IG应⽤内洞察产品的多项更新,包括Reels、Live直播、新的⽤户触及Insights 和更新版本的使⽤界⾯

 

Reels洞察:指标包括播放次数、触及帐户、按赞数、评论、保存、分享

Live直播洞察:指标包括触及帐户、观看数峰值、评论、分享

覆盖洞察:追随者/非追随者的覆盖率,覆盖率highlights依照内容格式

这些更新仅在应⽤内,不会扩展到API

 

05   Facebook 通话功能扩充⾄⽹站转化⼴告

 

从5⽉24⽇开始,Facebook将开始在⽹站转化⼴告中推出- 通话附加功能

What:让⽤户可以选择直接致电商户以了解更多信息或访问他们的⽹站进⾏转化

Who:运⾏⽹站转换⼴告的⼴告主愿意接听电话(汽⻋、⾦融服务、保险、零售、电⼦商务、旅游等⾏业)

Where:可⽤于应⽤端Facebook 动态消息版位

 

来电专用广告Call Ads简介:

○ 您可以使⽤来电专⽤⼴告(Call Ad),⿎励⽤户致电了解您的业务,以便下单、获取更多信息,或者安排预约。

○ 使⽤来电专⽤⼴告(Call Ad) 时,您的图片⼴告(Image Ad) 或视频⼴告(Video Ad) 将会显示立即拨打按钮,您可以对其进⾏排期,以便仅在商家营业且可以接听电话时投放⼴告。

○ 来电专⽤⼴告适⽤于使⽤流量或潜在客户开发作为⽬标的情况。当您使⽤流量⽬标时,您的⼴告会以链接点击量为目标进⾏优化。当您使⽤潜在客户开发⽬标时,您的⼴告将以通话次数为⽬标进⾏优化。

○ 请注意,来电专⽤⼴告仅⽀持在移动版位展⽰,不适⽤于桌⾯设备。

○ 通过⼴告管理⼯具创建来电专用广告:

https://www.facebook.com/business/help/604687010451937

 

06   Fb 社群守则执⾏报告及诚信透明度更新

2021年5⽉19⽇,

Facebook发布了2021年第⼀季度社群守则执⾏报告(CSER),其中提供了有关Facebook从2021年1⽉到2021年3⽉如何执⾏政策的指标。CSER包含Facebook上12条政策和Instagram上10条政策的指标。

https://transparency.fb.com/data/community-standards-enforcement/

 

以下是有关Q1 2021 CSER的要注意的要点:

1. Fb正在扩⼤Instagram在成⼈裸露内容以及暴⼒图像素材中的趋势指标

2. Fb上的仇恨⾔论盛⾏率连续第⼆个季度下降


 

在涉及诚信的系统和政策⽅⾯,Facebook对透明度持续承诺:

1.Transparency Center(transparency.fb.com):⼀站式诚信与透明度信息⽹,可下载CSER报告

2. CSER审核员:从2020年8⽉开始Facebook持续对CSER 报告进⾏第三⽅独立审核。Facebook选择了EY进⾏此项评估

3. [每半年⼀次] 透明度报告:针对CSER 和IP 的报告,以及政府对⽤户数据和互联⽹的要求

4. 知识产权透明度报告:对于这份涵盖2020年下半年的报告,Fb分享了新的数据

 

07   A/B测试的归因窗口报告更动

5⽉20⽇起,

A/B 测试结果将根据⼴告组级别的归因设置产⽣报告,⽽不是⽬前使⽤的默认7 天点击归因窗⼝。此更改可确保A/B 测试报告中的指标与Ads manager中设置的⼴告主偏好设定⼀致。

 

1) 在A/B测试设置

⼴告主创建测试,其中所有⼴告组需要在Ads Manager 中使⽤相同的归因设置,以确保公平比较。

2) 报告和胜出⼴告组
 

Facebook将在A/B 测试与胜出模型的报告使⽤共享归因设置。此更新取代⽬前使⽤的7天点击窗口。

 

08   创建WhatsApp直达⼴告

5⽉26日起,WhatsApp Business ⽤户将看到新入口,有助于在WhatsApp Business 中⽬录创建点击WhatsApp 的⼴告。企业⽬录中必须⾄少有1 个已获批准的品项,并且已将其WhatsApp 帐户链接到Facebook 主页。

此入口点适⽤于所有现有WhatsApp 市场的企业。但是,⽇本、欧盟和印度的⼴告主将看到他们的⼴告默认链接点击优化。所有其他地区的⼴告商将看到他们的⼴告默认为消息优化。使⽤click to Whatsapp的⼴告能达到⾏动号召效果,点击后⽤户可以开启对话。对企业来说,这是强⼤的解决⽅案,尤其是那些Whatsapp渗透率⾼的市场。

标签:初阶 政策解读 Facebook

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