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北脸、爱彼迎……200个顶级品牌教你Instagram故事最佳实践

作者:飞书互动发布时间:2019-08-06 19:36:13

全世界有5亿人每天使用Instagram故事。除了是与朋友和家人联系的有趣方式之外,故事还为企业提供了吸引观众和潜在客户直接关注的独特机会。

社交媒体营销公司Buffer与社交分析公司Delmondo一起分析了来自200个世界顶级品牌的超过15000个Instagram故事,这也许是迄今为止最大规模的Instagram故事研究之一,从中发现了哪些关于企业为Instagram故事创建内容的最佳实践?赶快来看看吧~

分析15000个Instagram故事的主要发现

1、1-7个故事是最佳发布长度

如上图所示,7个故事之后,完成率降至70%以下。

需要注意的是,这更多是一个指南而非对故事发布长度的硬性规定,对企业来说,可以尝试各种故事长度并使用自己的数据来确定哪种更适合你。

2、发布故事的最佳时间是在工作时间之外

根据上述数据,发布Instagram故事的最佳时间是:

  • 凌晨4点-早上6点
  • 上午8点-上午10点
  • 中午12点-下午2点
  • 晚上8点-晚上10点

以上均为美国东部时间。这似乎可以解释为,在上班前、午休期间以及下班后的晚上,人们有更多时间观看Instagram故事。在这些黄金时段发布故事将有助于扩大覆盖面。

3、更多的内容会带来更广的覆盖面和更多的展示次数

Instagram故事成为品牌和企业强大渠道的另一个原因是内容消费的门槛似乎更高。

新闻Feed中只有这么多空间。人们和品牌发布的内容越多,留给其他人的空间就越少。因为故事在24小时后就会消失,这就为新的内容提供了更多的展示空间。

研究数据显示,Instagram账号发布的故事越多,它们获得的覆盖面和展示次数就越多。可以明确地说,故事发布长度与覆盖面和展示次数指标呈正相关。

故事长度与覆盖面之间的相关性:

故事长度与展示次数之间的相关性:

Instagram Stories研究特定垂直行业的基准

Buffer重点针对品牌、娱乐、媒体、体育四个垂直行业的世界顶级品牌Instagram账号进行研究,比较了完成率、发布频率等各种数据。

  • 品牌:消费者相关产品或服务品牌
  • 娱乐:电视/电影网络、电视节目、电影等
  • 媒体:报纸、新闻机构、新闻网站、出版商
  • 体育:体育或电子竞技团队、联赛和活动

1、平均完成率和故事长度

首先来看看2017年和2018年Instagram故事在这四个垂直行业的表现:

在一年多内,四个垂直行业的平均完成率提高了12%。与此同时,账号平均发布的故事内容略少。

值得注意的是,2018年所有四个垂直行业的平均完成率都达到了65%以上。

2、平均粉丝和点击率

接下来看看Instagram故事在这些垂直行业的表现与平均点击率相比如何:

值得注意的是,尽管所有垂直行业的平均点击率为5.82%,但体育账号和媒体账号之间存在巨大差异。

尽管如此,在社交媒体世界中,新闻Feed中的平均点击率通常低于4%,因此5%或更高的平均点击率足以受到许多企业的欢迎。

3、每月平均发布频率

体育账号每月发布的天数最多(13.7天),而品牌账号每月发布的天数最少(8.7天)。

总的来说,还没有品牌每天发布Instagram故事。然而,随着Instagram故事的普及以及企业继续看到该渠道的成功,每日发布有可能成为不同垂直行业的共同趋势。

发布Instagram故事的最佳做法

1、首先发布最好的故事内容

研究表明,如果你的故事在一开始没有立即吸引观众的注意力,他们将很快退出去浏览其他内容。

无论你是宣传自己的产品,为观众提供幕后花絮,还是仅仅发布有趣的内容,请确保从一开始就吸引观众。

案例:Airbnb

在Instagram故事中慢慢透露内容,以吸引用户持续观看,直到最后才揭晓答案。

提示:对于那些一直看到故事最后的忠实用户,建议包含某种CTA,为他们提供“下一步”。

2、持续发布故事

今天,Instagram故事是最具吸引力的社交媒体渠道之一,完成率远高于50%,越来越多的用户每天都在消费故事内容。

现在是品牌尝试Instagram故事内容的最佳时机,并且你的故事不必复杂。

《卫报》发现,在他们的Instagram故事中,简单的静态图片和快速解说视频的表现优于专业制作的视频。

案例:North Face

使用简单的照片和文字叠加,通过Instagram故事强化其品牌。

简单意味着:

  • 使用背景图片快速讲述故事
  • 添加简短文字以传达信息
  • 用最少的图形和logo装饰

3、计算自己的数据

如果品牌和企业希望改进Instagram故事内容,更充分地利用这一渠道,必须定期准确地计算自己的故事数据,不妨密切关注以下数据点:

  • 完成率
  • 到达和印象
  • 退出率
  • 故事发布时间
  • 故事长度
  • ……

案例:WarbyParker

使用Instagram故事以有趣的方式推广产品,并将结果与传统营销渠道(如电子邮件和内容)进行比较。

内容来源:Buffer