现在与未来

现状

• 疫情对全球的消费者造成持续的影响

• 道德的重要性、身份角色的变化和技术的发展将影响美容产业的未来

未来两年

• 随着消费者期望在可持续性方面采取更多实质行动，道德成为关注的焦点

• 数字身份与现实生活身份的融合

• 消费者渴望在品牌帮助下打破常规

未来五年及以后

• 数字资产重塑品牌与消费者的关系以及对于价值的理解

• 数字体验将变得更加真实更基于社群体验