引言

社交媒体已经远不仅是与朋友联络的地方。现在，它已成为品牌商的最大销售渠道之一，2021年的估值达到 360亿美元。

社交媒体已经成为一个用户发现地。在这里，人们可以了解新产品、新服务和新品牌；获得他人的直接使用体验反馈；以及阅读和评论。许多社交网络还实现了直接在平台上购物。由于整个购物过程较为便捷，越来越多的客户加入到社交电商的潮流。更少的点击需求降低在 Customer Journey 中退出的可能性，防止客户中途放弃购买，并最终提高了购买率。

对大量致力出海的中国品牌来说，“买全球、卖全球”的跨境电商模式，大规模地打破了线下商品交易的空间限制，将海量商品与世界各地的消费者通过互联网连接在一起。社交媒体更是为跨境电商的新发展带来了难得的机会窗口。

本指南将探讨如何利用平台功能以及社交电商的最佳实践，帮助出海品牌从社交媒体获得直接的投资回报。